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Titre
Text copied to clipboard!Superviseur de Magasin
Description
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Nous recherchons un Superviseur de Magasin expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la gestion des opérations quotidiennes du magasin, assurant une expérience client exceptionnelle et atteignant les objectifs de vente. Vous serez chargé de superviser le personnel, de gérer les stocks, de maintenir la présentation du magasin et de garantir la satisfaction des clients. Vous devrez également analyser les performances du magasin, identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des stratégies pour optimiser les ventes et l'efficacité opérationnelle. Une excellente communication, des compétences en leadership et une capacité à résoudre les problèmes sont essentielles pour réussir dans ce rôle. Si vous êtes passionné par le commerce de détail et que vous avez une expérience avérée dans la gestion de magasin, nous aimerions vous rencontrer.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser et former le personnel du magasin.
- Gérer les stocks et les commandes de produits.
- Assurer une présentation attrayante du magasin.
- Analyser les performances de vente et générer des rapports.
- Gérer les plaintes et les demandes des clients.
- Mettre en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs.
- Assurer le respect des politiques et procédures de l'entreprise.
- Organiser des réunions régulières avec l'équipe pour discuter des objectifs.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable en gestion de magasin.
- Excellentes compétences en communication et en leadership.
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes.
- Connaissance des logiciels de gestion de magasin.
- Compétences en gestion des stocks et en merchandising.
- Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours fériés.
- Diplôme en gestion ou domaine connexe préféré.
- Orientation client et sens du service.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous décrire une situation où vous avez amélioré les ventes d'un magasin?
- Comment gérez-vous un client insatisfait?
- Quelle est votre expérience en gestion d'équipe?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans un environnement de vente au détail?
- Avez-vous déjà mis en œuvre une nouvelle stratégie de merchandising?